Condizioni generali e modalita` della collaborazione

DISPOSIZIONE INTRODUTTIVA

 

‘OMO’ esercizio commerciale  e turistico comune

Pietra Ive 2/a , 52210 Rovinj-Rovigno

di Loredana Paliaga e Stefan Paliaga

  1. Identificazione (OIB): 11049645794

Partita IVA : HR11049645794

inscritto presso il registro degli esercizi commerciali

  1. Matricola : 91603307

sezione :

Agenzia Turistica ‘ARIES’

Trg na Lokvi 1/A, 52210 Rovinj

CODICE ID: HR-B-18010200292

Responsabile: Stefan Paliaga

cell: +385(0)98 441048

e-mail: stefan.paliaga@gmail.com

contatti agenzia:

tel: +385(0)52 830249

tel/fax: +385(0)52 811659

e-mail: trg.obrt.omo@pu.t-com.hr

orario di lavoro: 9.00 – 17.00
mercoledi : chiuso

 

Autorita competente:

Ministero del Turismo della Repubblica di Croazia

Trg Republike Hrvatske 8/1, 10000 Zagreb

www.mint.hr

pravni@mint.hr

 

Notifica sull’esposto dei reclami scritti da parte degli utenti.

Secondo le norme dell’art.6. co.1, punto 3 della legge L.130/17, l’utente del servizio  puo presentare un reclamo in forma scritta:

– negli ambienti dell’agenzia

– via e-mail: trg.brt.omo@pu.t-com.hr o stefan.paliaga@gmail.com

– per posta all’indirizzo della sede : OMO, Pietra Ive 2/a, 52210 Rovinj

Su eventuali reclami scritti da parte dell’utente l’agenzia dara immediatamente conferma scritta di aver  ricevuto il reclamo, ed entro 15 giorni dara una risposta in forma scritta. I reclami verranno custoditi per il tempo minimo di un anno.